ATY Home Decor ATY Home Decor ATY Home Decor

FAQ

Domande frequenti.

  • Quanto dura la consegna?
    Spediamo da diverse località in tutto il mondo poiché siamo distributori diretti del produttore, la maggior parte dei tempi di consegna dei prodotti richiede 12-21 giorni.
  • Quanto costa la spedizione?
    La spedizione è gratuita per qualsiasi ordine superiore a $ 100.
  • I resi sono gratuiti?
    I resi non sono gratuiti, ma se un prodotto arriva danneggiato lo sostituiremo senza dover restituire quello originale.
  • C'è qualche garanzia?
    Garanzia fornita dal produttore se hai ricevuto il prodotto con qualsiasi problema, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.
  • Come posso contattare il servizio clienti?
    Per email all'indirizzo contact@atyhomedecor.com o utilizzando questo modulo 
    https://atyhomedecor.com/pages/contact-us

 

  • Cos'è il percorso?

    Route è un'app per dispositivi mobili che ti consente di monitorare visivamente tutti dei tuoi ordini online in un unico posto. Non c'è bisogno di scavare nella tua email per trovare numeri di riferimento, mappe dinamiche e aggiornamenti sulla spedizione in tempo reale che ti tengono aggiornato durante ogni fase della consegna.

    Non hai ancora scaricato l'app? Scarica qui

     

    Route+ - Solo protezione pacchetto

    Cos'è Route+?

    Route+ è un pacchetto di protezione premium per i tuoi ordini online. Quando aggiungi Route+ al momento del pagamento, puoi facilmente presentare reclami per pacchi smarriti, rubati o danneggiati nel caso sfortunato in cui si verificano.

    Hai acquistato Route+ e devi presentare un reclamo? Compila qui

     

    Percorso - Monitoraggio visivo e Protezione pacchetto 

     Cos'è il percorso?

    Abbiamo stretto una partnership con Route, una soluzione per la protezione e il monitoraggio dei pacchi, per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di consegna possibile. Il percorso offre alcune opzioni per migliorare l'esperienza:

    Percorso+

    Route+ è la protezione del pacchetto premium per i tuoi ordini online. Quando aggiungi Route+ al momento del pagamento, puoi facilmente presentare reclami per pacchi smarriti, rubati o danneggiati nel caso sfortunato in cui si verificano.

    Hai acquistato Route+ e devi presentare un reclamo? Compila qui

    L'app Route (gratuita)

    L'app Route ti consente di monitorare visivamente tutti dei tuoi ordini online in un unico posto. Non c'è bisogno di scavare nella tua email per i numeri di tracciamento, le mappe dinamiche e gli aggiornamenti sulla spedizione in tempo reale ti tengono aggiornato durante ogni fase della consegna.

    Non hai ancora scaricato l'app? Scarica qui

  • I premi Route+ per gli articoli superiori a $ 100 possono diminuire o aumentare a seconda della stagionalità, del settore o del tasso di perdita.
Domenica lunedì martedì mercoledì giovedì venerdì sabato
Gennaio,Febbraio,Marzo,Aprile,Maggio,Giugno,Luglio,Agosto,Settembre,Ottobre,Novembre,Dicembre
Non abbastanza articoli disponibili. Rimangono solo [max].
Aggiungi alla lista dei desideriSfoglia la lista dei desideriRimuovi la lista dei desideri
Carrello della spesa

Il tuo carrello è vuoto.

Torna al negozio

Aggiungi nota sull'ordine Modifica nota sull'ordine
Previsione di spedizione
Aggiungi un coupon

Previsione di spedizione

Aggiungi un coupon

Il codice coupon funzionerà nella pagina di pagamento