Foire aux questions.
Qu'est-ce que l'itinéraire ?
Route est une application mobile qui vous permet de suivre visuellement toutes de vos commandes en ligne au même endroit. Inutile de chercher dans vos e-mails les numéros de suivi, les cartes dynamiques et les mises à jour d'expédition en temps réel vous tiennent au courant à chaque étape de votre livraison.
Vous n'avez pas encore téléchargé l'application ? Télécharger ici
Qu'est-ce que Route+ ?
Route+ est une protection premium pour vos commandes en ligne. Lorsque vous ajoutez Route+ à la caisse, vous pouvez facilement déposer des réclamations pour colis perdus, volés ou endommagés dans le cas malheureux où ils surviennent.
Acheté Route+ et besoin de déposer une réclamation ? Fichier ici
Qu'est-ce que l'itinéraire ?
Nous nous sommes associés à Route, une solution de protection et de suivi des colis, pour offrir à nos clients la meilleure expérience de livraison possible. Route propose quelques options pour améliorer l'expérience :
Itinéraire+
Route+ est une protection premium pour vos commandes en ligne. Lorsque vous ajoutez Route+ à la caisse, vous pouvez facilement déposer des réclamations pour colis perdus, volés ou endommagés dans le cas malheureux où ils surviennent.
Acheté Route+ et besoin de déposer une réclamation ? Fichier ici
L'application Route (gratuite)
L'application Route vous permet de suivre visuellement toutes de vos commandes en ligne en un seul endroit. Pas besoin de fouiller dans votre e-mail pour les numéros de suivi, les cartes dynamiques et les mises à jour d'expédition en temps réel vous tiennent au courant à chaque étape de votre livraison.
Vous n'avez pas encore téléchargé l'application ? Télécharger ici