注文と配送およびCOVID-19ウイルスに関するFAQ

ATY Home Decorの運用は継続されますが、配達時間が通常より長くなる可能性があります。

1。注文できますか？ ATY Home Decor パッケージを配信しますか？

はい、 ATY Home Decor の活動は現在継続中です。ただし、配達時間が通常より長くなる場合があり、国際配送に利用できるアイテムの選択が一時的に減少する場合があります。更新された配達時間は、各商品の商品詳細ページとチェックアウトで確認できます。現在の規定により閉鎖される可能性のある建物（学校など）の配送先住所は使用しないでください。

2。注文と配送の状況はどうなっていますか？注文時に住所を変更できますか？

注文 atyhomedecor .com から注文と配送を追跡できます。注文の配送先住所は、発送されるまで変更できます。ご注文の商品が発送されると、ご注文の詳細に追跡情報が表示されます。注文に複数のアイテムが含まれている場合、それぞれに個別の配達日と追跡情報が含まれる場合があります。サインアップして、注文に関する通知を受け取ることもできます。

3。それでも返品できますか？

はい。返品はまだ処理中です。返品を開始して返品の詳細については、お問い合わせページをご覧ください。

4。注文を受けても大丈夫ですか？

コロナウイルスのガイダンスについては、 世界保健機関のウェブサイトを参照してください。

5。ドライバーが私の注文を配達するときに、ドライバーとの接触を減らすことは可能ですか？

はい。 ATY Home Decor 'の配達パートナーは、顧客の玄関先に荷物を置いて後退することにより、顧客との接触を減らすようにアドバイスされています。 IDチェックが必要な場合、これらは離れた場所で実行されるようになりました。

ドアに答えられない場合にドライバーが荷物を預けることができる安全な場所を選択することもできます。