Veelgestelde vragen.
Wat is Route?
Route is een mobiele app waarmee u al van uw online bestellingen visueel op één plek kunt volgen. U hoeft niet door uw e-mail te spitten voor trackingnummers, dynamische kaarten en realtime verzendupdates, zodat u tijdens elk onderdeel van uw levering op de hoogte blijft.
Heb je de app nog niet gedownload? Download hier
Wat is Route+?
Route+ is premium pakketbescherming voor uw online bestellingen. Wanneer je Route+ toevoegt bij het afrekenen, kun je gemakkelijk claims indienen voor verloren, gestolen of beschadigde pakketten in het ongelukkige geval dat ze zich voordoen.
Gekochte Route+ en moet je een claim indienen? Hier indienen
Wat is Route?
We werken samen met Route, een oplossing voor pakketbescherming en tracking, om onze klanten de best mogelijke bezorgervaring te bieden. Route biedt een aantal opties om de ervaring te verbeteren:
Route+
Route+ is premium pakketbescherming voor uw online bestellingen. Wanneer je Route+ toevoegt bij het afrekenen, kun je gemakkelijk claims indienen voor verloren, gestolen of beschadigde pakketten in het ongelukkige geval dat ze zich voordoen.
Gekochte Route+ en moet je een claim indienen? Hier indienen
De Route-app (gratis)
Met de Route-app kun je al van je online bestellingen visueel op één plek volgen. U hoeft uw e-mail niet door te spitten voor trackingnummers, dynamische kaarten en realtime verzendupdates, zodat u tijdens elk onderdeel van uw levering op de hoogte blijft.
Heb je de app nog niet gedownload? Download hier